Я думала что подобное бывает только в фильмах ужасов, но нет. В плановом порядке в январе 2024г. я записалась на операцию по удалению доброкачественного образования кожи к хирургу Корецкому Е.Е. в клинике НЕВА в г.Тольятти. Операция проходила 26.01.2024. Сначала мне при операционной предложили полностью оголиться не предложив бумажных трусов, не смотря на то, что операция была на спине в районе подмышки. Я отказалась оставив на себе нижнее белье. После этого, меня проводили в операционную, в которой я увидела 3 людей. Врач Корецкий Е.Е. был в бумажной маске из которой торчало часть бороды - что уже вызывало страх за санитарию, учитывая что по нормам санитарии весь подбородок врача во время операции полностью должен быть закрыт одноразовой маской. Однако, существенная часть бороды торчала, она просто не поместилась в маску.
В операционной играла музыка (она играла на протяжении всей операции), в операционной также была посторонняя которая там находится не должна, она помогала держать ампулу, чтобы медсестра Полина смогла набрать лекарство в шприц, у нее что то не получалось, Полина срывалась на женщину. Была очень нервная обстановка.
Я настолько была напугана происходящим и предстоящей операцией, что начала плакать, укладываясь на операционную кровать. Врач Корецкий Е.Е. что-то подпевал себе под нос под играющую музыку, пританцовывая под нее и громогласно командовал процессом. Он начал (уже во время операции) спрашивать меня, почему я плачу. Я объяснила, что очень сильно страшно. На что он громогласно со смехом повернулся к медсестре Полине и надсмехаясь надо мною обратился к ней «Полин, слышишь она нас боится! (СМЕХ), Не надо бояться всех, надо бояться меня! Ведь скальпель у меня в руке! Боитесь меня?».
На протяжении всей операции врач Корецкий Е.Е. над смеивался надо мной, причитая и задавая вопрос боюсь ли я его и удовлетворенно получал от меня (что я его боюсь уже до смерти).
Я неоднократно, во время операции, сквозь слезы говорила врачу о том, что я вижу что он издевается надо мною. Однако, по поведению врача было видно, что его нисколько не смущали мои замечания. С учетом принципа адекватности любой пациент в такой ситуации будет напуган еще больше, соответственно я не исключение, и всю операцию я уже плакала от ужаса, думая в руки кого я попала и вообще куда я попала, и как сильно я хочу оттуда убежать.
Издевательски громогласно смеясь над пациентом на протяжении всей операции, внушая, что пациент должен бояться этого врача, заставляя считать до трех, требуя пересчета, потому что я быстро слишком посчитала - не может согласовываться ни с принципом гуманности, ни с принципом осмотрительности, ни с принципом врачебной Этики, ни с Клятвой врача.
Имело место явное унижение моего человеческого и женского достоинства со стороны врача.
Когда этот кошмар для меня закончился (а именно операция), медсестра Полина в завершении всего чуть не скинула меня с операционной кровати (напуганную, заплаканную в рваной бумажной сорочке, с зашитой свежей раной на спине). То есть с целью того, чтобы я могла сесть и пойти после операции, необходимо было опустить операционную кровать. Но вместо опускания медсестра Полина включила «режим наклона кровати» и кровать начала переворачиваться, а я сползать с нее. Лишь когда я закричала «Полина, что Вы делаете?», она перестала проводить подобные манипуляции с кроватью.
Как только Корецкий Е.Е. понял на приеме 09.02.2024г. во время снятия швов, что я не довольна его поведением во время операции, стал перебивать меня давящим/фамильярным тоном, несколько раз указывая что я, могу оставаться при своем мнении, так как есть иные пациенты, которые довольны его врачеванием, и что он не пугал, а говорил правду оказывается, ведь хирургов все бояться по его мнению.
Могу сказать от себя, я лично до этого врача хирургов не боялась, а уважала. Это сложнейшая работа. Уверена, что есть достойные врачи, чью репутацию вот такие как Корецкий Е.Е. портят.
Когда я обратилась к Директору Клиники Нева Телиной К.Л. с жалобой, в подробностях описав ситуацию, ее первая реакция была сочувствие и намерение наказать виновных, но после общения с врачом она даже не смогла добиться его извинений.
Телина К.Л. как заученную наизусть мантру говорила мне, что «Пациент всегда прав», но думаю что она не осознает смысл этих слов, учитывая ее действия/бездействия. Она извинялась за Корецкого Е.Е., и предлагала подарочный сертификат на 3 тыс.руб. Телина К.Л., одновременно указывала на то, что врач оказывается ни в чем не виноват и действовал в рамках нормы. Мне страшно подумать сколько пациентов могут умолчать о таком беззаконии, которое там творится и сколько людей, как я, могут еще там пострадать.
Отдельное слово по ресепшену клиники Нева в г.Тольятти. Там работницы вообще судя по их поведению не знакомы ни с понятием "врачебная тайна", ни с понятием защита персональных данных.